คุณเคยไหม ที่รู้สึกไว้วางใจใครซักคนในที่ทำงานมากๆ และรู้สึกว่าเค้าพึ่งพาได้ ช่วยเหลือและให้คำแนะนำเราได้ ทั้งๆ ที่เขาไม่ได้มีตำแหน่งหรืออำนาจมากมายขนาดนั้น คนลักษณะดังกล่าวแบบนี้แหละ ที่เรียกว่า “ผู้นำนอกโครงสร้าง” เค้าคือผู้นำความคิด ที่สามารถชักจูงใครต่อใครหลายคนได้ดี มักจะเป็นที่ปรึกษาให้กับคนรอบข้างได้ กล้าคิด กล้าตัดสินใจแม้ไม่ได้มีตำแหน่งใดๆ นับได้ว่าเป็นคุณลักษณะที่อยากให้เพื่อนๆ พนักงานออฟฟิศทุกคนมีนะ องค์กรใดที่มี “ผู้นำนอกโครงสร้าง” มาก องค์กรนั้นจะเป็นองค์กรที่เคลื่อนตัวไปข้างหน้าได้เร็ว
